Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Mobilişim İletişim A.Ş. (“118.com.tr”, “Şirket”, Veri Sorumlusu), faaliyetleri kapsamında Şirketimiz, üyelik sürecinde iletmiş olduğunuz tüm kişisel verileriniz, yapmış olduğunuz işlemlerle ilgili bilgileriniz, ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, size özel kampanyalar tasarlanabilmesi, anket veya tele saKş uygulamaları, araşKrma, planlama, veri işleme, istatistiki analizler gibi amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Şirketimiz taraMndan işlenecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak gerekli tüm teknik ve hukuki tedbirleri almaktadır.

118.com.tr olarak; hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işleyeceğimizi sizlere açıklamak adına bu Gizlilik ve Kişisel Verileri İşleme Politikasını oluşturduk. Tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin her durumda:

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
PaylaşKğınız kişisel verilerin doğruluğunu ve gerektiğinde en güncel halini koruyarak,
Belirli, açık ve hukuka uygun amaçlar doğrultusunda,

hizmetlerimizden yararlanma amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanuni talep durumlarında bu kişisel verilerin yetkili kurumlar ile paylaşılacağını ve KVKK tarafımızdan öngörülen şartlarda, yurt içinde ve yurt dışında üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle işlenebileceğini bildiririz.

İlgili kişiler, kişisel verilerinin işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılması, kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri ve KVKK’da yer alan hakları konularında detaylı bilgilere aşağıda yer alan aydınlatma metninden ulaşabilirler.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verileri İşleme Politikası ("Politika")nın hazırlanma amacı, 118.com.tr tarafımızdan tamamen veya kısmen otomatik olan veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin KVKK ve Yönetmelik’e uygun olarak işlenmesine ve korunmasına ilişkin politikayı belirlemektir.

1. TANIMLAR

Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır.

İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi

Kayıt Ortamı: Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortam.

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir.

Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir sure_e kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.

Kişisel Verilerin Silinmesi: Kişisel verilerin silinmesi; kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi

Kişisel Verilerin Yok Edilmesi: Kişisel verilerin hiç kimse taraMndan hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi

Periyodik İmha: KVKK’da yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda tekrar eden aralıklarla re ‘sen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi

Veri İşleyen: Veri sorumlusu adına kişisel verileri kendisine verilen talimatlar çerçevesinde işleyen gerçek veya tüzel kişilerdir.

Veri Sahibi/ İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir.

Yönetmelik: 28 Ekim 2017 tarihli 30224 sayılı Resmî Gazete ‘de yayımlanan ve 1 Ocak 2018 tarihi itibariyle yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik anlamına gelmektedir. Burada yer verilmeyen yahut anlamında ihtilafa düşülen tanımlara ilişkin olarak KVKK madde 3’te yer alan tanımlar geçerli olacakKr.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

118.com.tr ile paylaşKğınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek işlenebilmektedir. 118.com.tr, işlenen verileriniz ile ilgili olarak veri sorumlusudur.

Kişisel verileriniz 118.com.tr’un sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlandığınız sürece güncellenerek işlenecektir. Toplanan kişisel verileriniz KVKK mevzuaKnda öngörülen ilkelere uygun olarak;

Hukuka ve Dürüstlük Kuralına Uygun Olma
Doğru ve Gerektiğinde Olmasını Sağlama
Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
İşlendikleri Amaçla BağlanKlı, Ölçülü ve Sınırlı Olma
İlgili Mevzua_a Öngörülen veya İşlendikleri Amaç İçin Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Etme

ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel Verileriniz, 118.com.tr taraMndan sağlanan hizmet ve Şirketimizin ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle Şirketimiz birimleri, topluluk şirketleri, internet sitesi, sosyal medya planormları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilecektir.

118.com.tr ile ticari ilişki kurmak, ürün veya hizmetlerden yararlanmak, teklif sunmak, öneri ve görüş bildirmek, talep ve şikayetleri iletmek, iş ve/veya staj başvurusunda bulunmak gibi amaçlarla gönderilen; özgeçmiş (cv), teklif ve tanıKm formu, kartvizit, görsel ve işitsel kayıtlar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik olarak;

118.com.tr’un hizmetlerini kullanmak amacıyla, çağrı merkezlerimizi ve internet sayfamızı kullandığınızda, Şirketimizi veya internet sitemizi ziyaret eqğinizde, Şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer ve organizasyonlara kaKldığınızda;

işlenebilecek ve toplanabilecektir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki durum ve koşullarda veri sorumlusu ya da atayacağı gerçek/tüzel kişiler taraMndan işlenebilmektedir:

Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek, geliştirmek, çeşitlendirmek ve ticari ilişki içerisinde olduğumuz gerçek/tüzel kişilere alternatifler sunabilmek amacıyla,
Hizmet standartlarımızı yükseltmek, geliştirmek, yeni teknoloji ve uygulamaların değerlendirmeleri ile ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması amacıyla,
İlgili kanunlar kapsamında hizmet alımı yapılması ve alımı yapılan bu hizmetler sonucu oluşan sözleşme bedellerinin ödenebilmesi amacıyla,
Sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizi veya hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla,
Şirket faaliyetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla,
Ticari ilişki içinde olduğumuz firmalara uyarı/bilgi mesajlarının gönderilmesi amacıyla,
Bayram, kutlama ve tebrik mesajlarının gönderilmesi amacıyla,
Şirketimize yöneltilen talep/şikayet/önerilerin değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve geri bildirimin yapılması amacıyla,
İnsan kaynakları politikamızın planlanması ve yürütülmesi amacıyla,
Çalışanlarımızın performans düzeyinin ve çalışan memnuniyetinin arurılması, sağlık durumlarının işe uygunluk açısından kontrolü, ücretlerinin ödenmesi, şikayetlerinin değerlendirilmesi, eğitim ve kariyer planlarının belirlenmesi veya iş sağlığı ve güvenliğinin sağlanması amacıyla,
İş veya staj başvurusunda bulunan adayların değerlendirilmesi, işe alınanların işe başlatma işlemlerinin yapılması amacıyla,
Çalışanların kanuni izinlerinin düzenlenmesi, işten ayrılma işlemlerinin yapılması, işe devamlılıklarının tespiti amacıyla,
Çalışma alanlarımız, işyerlerimiz, binalarımız, tesislerimiz, işletme sahalarımız ve araçlarımızda ses ve görüntü kayıtlarını güvenlik, giriş çıkış kontrolü ve çalışma süreçlerinin takibi amacıyla;
Ses ve arama kayıtları çağrı merkezlerimizle ya da Şirket telefonlarımızla iletişim sağlanması halinde, iletişimin tespiti ve içeriğin belirlenebilmesi amacıyla,
Kalite ve standart denetimlerimizi yapabilmek ya da iç yönergeler ve şirket politikası ile belirlenmiş raporlama ve sair yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlarla,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, KVKK’ da belirtilmiş yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak amacıyla,
Kurumsal iletişim ve etkinlik yönetimi aktiviteleri ve süreçlerinde kullanılması, taraMmızca sunulan hizmetlerden kişisel veri sahiplerini faydalandırmak için gerekli çalışmaların Şirketimizin iş birimleri taraMndan yerine getirilmesi amacıyla,
Finansal raporlama ve risk yönetimi işlemlerinin icrası ve takibi amacıyla,
Mevzua_a veya kabul eqğimiz politikalarda meydana gelen değişikliklerin bildirilmesi veya veri sahibini ilgilendiren bildirimlerin yapılması amacıyla,

Kişisel verileriniz yukarıda verilen amaçlar doğrultusunda, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, 118.com.tr taraMndan sunulan ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin yasadan doğan sorumluluğunu eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesiyle edinilir. Bu kapsamda, ilgili kanunlarda açıkça öngörülmesi, 118.com.tr’nin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla 118.com.tr’nin meşru menfaatleri için veri işlemesinin gerekli olması hukuki sebepleri gereği işlenebilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ POLİTİKASININ UYGULANMASI

5.1. KORUNMASINA YÖNELİK HUSUSLAR

Bu politika, içerdiği şartlara ek olarak belirlenen veya en azından bu politika ile aynı standartlarda kişisel verilerin korunmasını sağlayan 118.com.tr’nin farklı politikalarındaki veri koruma şartlarıyla birlikte uygulanacakKr. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve korunması sürecinde yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri ve güncel Kurul kararları öncelikli olarak uygulama alanı bulacakKr. Mevzuat hükümleri veyahut Kurul kararları ile politika hükümleri arasında çelişki bulunması halinde 118.com.tr, güncel mevzuat hükümlerinin yahut Kurul kararının geçerlilik bulacağını kabul etmektedir.

118.com.tr, veri işleme faaliyetlerinin uygulamalarının ilgili mevzua_a belirlenen kurallara göre düzenlenmesi ve veri sorumlusu olarak;

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak,

Temel amaçlarına uygun ve güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır.

5.1.1. Teknik Tedbirler

Sızma (Penetrasyon) testleri ile 118.com.tr bilişim sistemlerine yönelik risk, tehdit, zafiyet ve varsa açıklıklar ortaya çıkarılarak gerekli önlemler alınmaktadır.
Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır.
Kişisel veriler mümkün olduğunca azalKlmaktadır.
Kişisel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen kişisel verilerin güvenliği de sağlanmaktadır.
Kullanıcı hesap yönetimi ve yetki kontrol sistemi uygulanmakta olup bunların takibi de yapılmaktadır.
Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmaktadır.
Saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılmaktadır.
Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının veri güvenliği konusunda belli aralıklarla denetimi sağlanmaktadır.
Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır.
Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının, veri güvenliği konusunda farkındalığı sağlanmaktadır.
Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır.
Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır.
Anahtar yönetimi uygulanmaktadır.
Çalışanlar için yetki matrisi oluşturulmuştur.
Erişim logları düzenli olarak tutulmaktadır.
Güncel anti-virüs sistemleri kullanılmaktadır.
Güvenlik duvarları kullanılmaktadır.
Kişisel veri içeren fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği sağlanmaktadır.
Kişisel veri içeren fiziksel ortamların dış risklere (yangın, sel vb.) karşı güvenliği sağlanmaktadır.
Bilgi güvenliği olay yönetimi ile gerçek zamanlı yapılan analizler sonucunda bilişim sistemlerinin sürekliliğini etkileyecek riskler ve tehditler sürekli olarak izlenmektedir.
Bilişim sistemlerine erişim ve kullanıcıların yetkilendirilmesi, erişim ve yetki matrisi ile kurumsal aktif dizin üzerinden güvenlik politikaları aracılığı ile yapılmaktadır.
Bilişim sistemleri teçhizaK, yazılım ve verilerin fiziksel güvenliği için gerekli önlemler alınmaktadır.
Çevresel tehditlere karşı bilişim sistemleri güvenliğinin sağlanması için, donanımsal (7/24 çalışan izleme sistemi, yangın söndürme sistemivb.) ve yazılımsal (güvenlik duvarları, ağ erişim kontrolü, zararlı yazılımları engelleyen sistemler vb.) önlemler alınmaktadır.
Kişisel verilerin güvenli olarak saklanmasını sağlayan veri yedekleme programları kullanılmaktadır.
118.com.tr, silinen kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz olması için gerekli tedbirleri almaktadır.
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkaları taraMndan elde edilmesi halinde bu durumu ilgili kişiye ve Kurula bildirmek için 118.com.tr taraMndan buna uygun bir sistem ve altyapı oluşturulmuştur.

Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğine yönelik ayrı politika belirlenmiştir.

5.1.2. İdari Tedbirler

Kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli güvenlik önemleri alınmaktadır.
Kişisel veri işleme envanteri hazırlanmıştır.
Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir.
İmzalanan sözleşmeler veri güvenliği hükümleri içermektedir.
Çalışanlar için veri güvenliği hükümleri içeren disiplin düzenlenmeleri mevcu_ur.
Çalışanlar için veri güvenliği konusunda belli aralıklarla eğitim ve farkındalık çalışmaları yapılmaktadır.
Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır.
Gizlilik taahhütnameleri imzalanmaktadır.
Kişisel veri güvenliği sorunları hızlı bir şekilde raporlanmaktadır.
Kişisel veriler mümkün olduğunca azalKlmaktadır.
Şirket’in faaliyetlerinin planlanması ve icrası süreçlerinde ilgili kişiler aydınlaKlmakta, gerektiğinde açık rıza beyanları alınmaktadır.
Şirket içi periyodik ve rastgele denetimler yapılmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verilerin üçüncü bir tarafla paylaşılması (aktarım), veri işlemeye uygun şekilde ilgili veri sahibinden bu doğrultuda açık rıza alınmış olmasına tabi kılınmışKr. Kanunda açıkça belirtilen koşullardan birinin varlığı halinde arKk ilgili kişinin açık rızası aranmayacakKr.

6698 sayılı KVKK uyarınca 118.com.tr ile paylaşKğınız kişisel verileriniz güvenle saklanmakta olup KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde Şirketimiz taraMndan ve iş ortaklarımızla yürütülen faaliyetlere ilişkin olarak işbu Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metninde belirtilen kişisel veri işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve aşağıda belirtilen amaçlarla paylaşılabilmekte veya aktarabilmekteyiz:

Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında değerini arKrmak, internet altyapısını geliştirmek ve güncelliği korumak amacıyla yurtiçi özel ve kamu tüzel kişiliklerine,
İlgili düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmi kurumlara, kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda ve talep amaçlarıyla sınırlı olarak hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
TaraMnızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize, avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları ile danışmanlık hizmeti aldığımız diğer üçüncü kişilere,
Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla, şirketimizin kullandığı işletim sistemleri ve bilgisayar programlarının veri tabanlarının oluşturulması, program işlerliğinin sağlanması ve programın bakım ve onarımının yapılabilmesi amacıyla, yurtiçi kurulu yazılım firmalarına ve teknoloji şirketlerine,
Acil Kbbi müdahaleler ve iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla, iş sağlığı ve güvenliği şirketlerine, hastaneler ve sağlık kuruluşlarına.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

118.com.tr, KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerde meydana gelebilecek güvenlik eksikliklerini önlemek için, korunacak verinin niteliğine göre gerekli tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) taraMndan yayımlanmış olan rehberlere uygun olarak gerekli güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik ve idari tedbirleri almakta, denetimleri yapmakta veya yapKrmaktadır. Kişisel verileriniz yasal olmayan yollarla başkaları taraMndan elde edildiğinin öğrenilmesi halinde durum, gecikmeksizin yasal düzenlemeye uygun olarak Kurul’a bildirilecektir.

118.com.tr, elde etmiş olduğu kişisel verileri, kişisel verilerin işlenmesi amacı doğrultusunda, işleme amacıyla oranKlı bir şekilde saklamaktadır. Kişisel veriler, işlenme amacının ve/veya sebebinin ortadan kalkmış olması durumunda ilgili mevzuaKn gerektirdiği süre sonuna kadar saklanmaktadır. Kişisel verilerin işlenme amacı ve sebebi ortadan kalkKğında, kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için gerekli zamanaşımı süreleri sona erdiğinde kişisel verileriniz silinecek, imha edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kamu hizmetinden kaynaklanan istisna kapsamındaki kişisel verilerin imha edilmesi ve anonim hale getirilmesi bağlı bulunduğu yasal mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilecektir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak 118.com.tr’a başvuruda bulunarak;

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verileri aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 11. Maddesinde sayılan haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, Kanun’un 13. maddesi ile Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi gereğince, yazılı olarak;

iadeli taahhütlü mektup aracılığıyla
ıslak imzalı şahsen başvuru aracılığıyla
noter aracılığıyla
kayıtlı elektronik posta adresi ile
şirketimizin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle
mobil imza/e-imza içerecek şekilde şirketimizin sisteminde bulunmayan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle

bize ulaşarak iletebilirsiniz.

Talepleriniz, belirtilen yollar aracılığıyla bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde gerekçeli olarak cevaplandırılacakKr. Taleplere ilişkin gerekli işlemler ücretsiz olarak sonuçlandırılacakKr. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacakKr.